Question

双卡双待的手机，2卡突然不能用了，咋回事啊？

Answer 1

一、SIM卡没有正确方式，将SIM取出重新放置即可。二、手机不支付该运营商，这种情况只能更换其他运营商的SIM卡。三、SIM功能没有启动，以OPPO R9S手机为例，启用SIM的方法如下：1、打开手机，在桌面上找到“设置”一项并点击进入。2、进入设置以后，找到“双卡与移动网络”一项并点击进入。3、进入双卡与移动网络以后，点击SIM卡2进入。4、进入以后将“启用”一栏的开关打开即可。
建议您可以确认一下所处区域的信号覆盖是否良好。

1）如果信号覆盖良好您可以看一下手机卡槽是否干净，或者尝试更换一张SIM卡看看是否有效。

2）如有安装第三方的上网软件，建议您卸载后尝试一下。

3）还是无效的话，可以尝试备份手机数据后将手机恢复出厂设置一次，看看是否可以将手机恢复正常。

Answer 2

你好，建议您可以确认一下所处区域的信号覆盖是否良好。
1）如果信号覆盖良好您可以看一下手机卡槽是否干净，或者尝试更换一张SIM卡看看是否有效。
2）如有安装第三方的上网软件，建议您卸载后尝试一下。
3）还是无效的话，可以尝试备份手机数据后将手机恢复出厂设置一次，看看是否可以将手机恢复正常。
4）如果恢复出厂设置依旧无效，就建议您备份手机数据后，带好保卡、发票将手机送往HTC维修中心检测一下了。

Answer 3

检查一下是不是卡槽松了？可以交换位置的话把两个卡交换一下看看是卡坏了还是卡槽坏了

Answer 4

我是卡1突然不能用了，连接不上，也没有卡1的设置了。