Question

我的手机为什么不能gps定位呢

我的手机定位系统好像不能定位，我用高德地图，百度地图，老虎地图，都不行，怎么回事？真的是手机里面的gps芯片不好吗？我的手机信号是y23l而且还是今年新买的呢！到底怎么回事，应该怎么办呢！

Answer 1

建议按以下方法尝试解决：
1、进入手机设置--更多设置--定位服务--开启使用GPS卫星，
2、确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络试试，
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试，还原设置是不会丢失数据的，
4、进入手机设置--系统升级中检测并更新手机系统。

追问

都弄了，可是还是不行啊，到底怎么回事？真的是手机里面的硬件不行吗？

我都快要发疯了

追答

 请您别急，建议将手机固件升级试试，可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html固件升级前建议您将手机数据备份一下，以防数据丢失。如果还不行，建议到售后处理的，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。

Answer 2

首先确定你的手机是否有GPS这项功能，再看下你手机GPS是否已经打开，如果一切正常的话，那就有可能是软件问题了，建议重装一下软件。要还不行的话就只能刷机试试了

追问

难道不是手机本身的毛病吗？软件是升级了，你说的情况都正常的，刷机？什么是刷机？