Question

小米空气净化器APP连不上怎么回事

Answer 1

问题分析：
此类问题可以从手机端、网络(路由器)端和净化器端三方面进行排查。
手机端：可能为禁用了“小米智能家庭”APP的某些权限或并未打开网络连接导致(手机必须联网);
网络端：使用了小米空气净化器不支持的网络，例如：
1. 小米空气净化器支持大部分个人路由器，但且只支持2.4GHz WiFi;
2. 加密方式必须为WPA或WPA2(不加密也可以连接但不建议)，不支持WEP以及EAP 802.1x认证方式;
3. 无法支持需要网页认证的网络，例如：CMCC、ChinaUnicom等公共网络;
4. 部分路由器可能无法连接，还在不断适配中，已经测试可能出现问题的路由器型号有：TP-LINK WDR6300(设置仅使用802.11b可解决)、TP-LINK WR880N(关闭WMM可解决);
5. 路由器设置了隐藏SSID、需要手动设置静态IP、绑定MAC地址等路由器高级功能导致无法连接;
6. 公司内网屏蔽80端口或屏蔽了UDP可能导致无法正常使用。
净化器端：已经连接了其它WiFi并处于已连接状态或WiFi模块故障。
小米空气净化器连接不上如何处理：
以不同故障现象分为以下五个问题，相应小米空气净化器连接不上如何处理如下：
问题1：小米智能家庭APP搜索净化器时出现“未发现可用WiFi，请检查是否关系相应权限“，如图所示。
小米空气净化器连接不上如何处理：
进入 “安全中心”>>“授权管理”>>“应用权限管理”，打开“智能家庭”的网络相关权限以及定位权限。(部分系统版本或非MIUI系统的相关设置略有差别，请按照正确方式引导)
问题2：小米智能家庭APP出现“网络连接不可用”的提示，如图所示。
小米空气净化器连接不上如何处理：
打开手机的WiFi或数据网络再进行尝试并确保网络助手或其它类似软件中没有禁用“智能家庭”APP的网络连接。
问题3：使用小米智能家庭APP绑定时提示“连接失败”，且净化器没有被绑定过，WiFi指示灯处于慢闪状态。
小米空气净化器连接不上如何处理：
(1)连接时输入的WiFi密码是否正确;
(2)路由器外网连接是否正常;
(3)路由器是否使用了WEP或EAP 802.1x等加密方式，请更换为WPA/WPA2尝试;
(4)目前不支持公司EAP 802.1x认证网络或需要网页认证的公共WiFi网络，例如：CMCC、ChinaUnicom等;
(5)路由器是否设置了隐藏SSID、关闭了DHCP使用手动分配静态IP的方式上网、绑定MAC地址等路由器高级功能，导致无法连接，请开启/关闭相关功能后再尝试;
(6)路由器是否连接了较多的设备导致网络慢或路由器无响应，可重启路由器尝试;
(7)部分路由器经过工程师测试发现连接可能有问题，正在解决中，例如：TP-LINK WDR6300(设置仅使用802.11b可解决)、TP-LINK WR880N(关闭WMM可解决)，等待新版本智能家庭APP更新后再试，可以找其它型号的路由器暂代;
(8)若以上无法解决，可借助工厂模式进行处理，详见补充说明。
问题4：小米智能家庭APP中，净化器显示离线，且净化器WiFi指示灯为快闪状态。
小米空气净化器连接不上如何处理：
(1)净化器所连接的路由器工作是否正常，是否修改过密码或加密方式，建议使用WPA/WPA2加密方式;
(2)重置WiFi模块(同时点击净化器顶部以及背部按键5秒以上，听到嘀嘀嘀的声音后松开按键，重置完成)，净化器此时处于可连接状态，WiFi指示灯慢闪，打开手机APP重新绑定连接。
问题5：小米智能家庭APP中，净化器显示离线，且净化器WiFi指示灯为常亮状态。
小米空气净化器连接不上如何处理：
(1)检查手机网络是否正常，能否连接到网络;
(2)净化器和手机所连接的路由器外网连接是否正常;
(3)公司网络内部使用个人路由器时，公司是否屏蔽了80端口或屏蔽了UDP导致无法连接;
(4)重置WiFi模块(同时点击净化器顶部以及背部按键5秒以上，听到嘀嘀嘀的声音后松开按键，重置完成)，净化器此时处于可连接状态，WiFi指示灯慢闪，打开手机APP重新绑定连接。
补充说明：
净化器WiFi指示灯三种状态详解：
慢闪(大约每0.8秒闪烁1次)：净化器从未连接过路由器，即用户刚收到路由器后开机时WiFi指示灯的状态;
快闪(大约每0.2秒闪烁1次)：已经通过智能家庭APP绑定过净化器，净化器正在连接相应网络的过程中，若该网络有故障则一直停在快闪状态;
常亮：净化器已连接到某一网络。
借助工厂模式解决无法连接WiFi问题步骤如下：
1、 重置路由器，设置网络时SSID设置为：“miio_default”;密码设置为：“0x82562647“(若有两台以上智能手机，可通过手机来创建该热点);
2、 重置净化器WiFi模块(长按顶部和背部按键5秒，听到嘀嘀嘀的提示音后即为充值成功);
3、 切断净化器电源;
4、 断电情况下按住净化器电源键不要松开，连接净化器电源，等待几秒后松开电源键，设备自动开机;
5、 此时，观察净化器WiFi指示灯，WiFi指示灯常亮，则说明净化器自动连接到了刚新建的“miio_default”网络，若为快闪，请检查以上步骤中的网络SSID与密码是否设置正确;
6、 将手机也连接到“miio_default”网络，并安装1.2.10以上版本的“智能家庭”APP(小米应用商店中已经更新到1.2.10，若为低版本请更新到1.2.10及以上);
7、 在“智能家庭”APP中“我的设备”中下拉刷新列表，就可以看到小米空气净化器(使用手机新建热点，手机必须开启数据流量，否则会刷新不到净化器)，点击确认连接后，出现下图提示，点击净化器电源键即可连接成功;
8、 若净化器固件并非最新，此时会提示有可用固件升级，或手动点击升级固件，等待固件升级完成(若使用手机新建热点会消耗很少部分的流量);
9、 升级完成后，指示灯恢复到慢闪状态，再次连接到“miio_default”，点击净化器页面右上角的三个点，会发现“重置”按钮，点击后弹出如下页面，直接输入路由器的原SSID与密码点击完成;
10、 将路由器恢复为原SSID与密码，路由器重启后，净化器就会自动连接路由器了(使用手机新建热点可省略此步骤)。

Answer 2

可能是没连接成功。

详细解释：

Step1：打开“二维码扫描”应用，扫描空净顶面的二维码。

Step2：按照界面中的引导下载、安装，都会哈。。。

Step3：空气净化器开机。点开“智能家庭”应用，右上角添加设备。

选择最底栏“其他”选项

这时，空净上的 WiFi 指示灯不停地闪啊闪，手机上点“确定”

选择你家的 WiFi啊，输入WiFi密码

让你登陆“小米账号”你就登陆

然后就等着它自己连接。

Answer 3

　　Step1：打开“二维码扫描”应用，扫描空净顶面的二维码。

　　Step2：按照界面中的引导下载、安装，都会哈。。。

　　Step3：空气净化器开机。点开“智能家庭”应用，右上角添加设备。

　　选择最底栏“其他”选项

　　这时，空净上的 WiFi 指示灯不停地闪啊闪，手机上点“确定”

　　14.jpg

　　选择你家的 WiFi啊，输入WiFi密码

　　让你登陆“小米账号”你就登陆

　　然后就等着它自己连接

　　!!!如果，它突然告诉你“无法连接智能设备”!!!没关系!!!

　　你就同时按住背面键 + 开关键，5秒!直到听到“嘀嘀嘀”，从Step3开始重头再来。。。

　　18-2.jpg
　　直到它连接成功,点击“确认连接”

　　Yeah!!大功告成，点进“小米空气净化器”看看吧

Answer 4

小米空气净化器最大的亮点除了价格之外，就是可以通过手机APP控制空气净化器并查看实时空气质量，不过最近有网友反应小米空气净化器APP总是出现连不上的问题，那么小米空气净化器APP连不上时该怎么办呢?

Step1：打开“二维码扫描”应用，扫描空净顶面的二维码。

Step2：按照界面中的引导下载、安装，都会哈。。。

Step3：空气净化器开机。点开“智能家庭”应用，右上角添加设备。

选择最底栏“其他”选项

这时，空净上的 WiFi 指示灯不停地闪啊闪，手机上点“确定”

选择你家的 WiFi啊，输入WiFi密码

让你登陆“小米账号”你就登陆

然后就等着它自己连接

!!!如果，它突然告诉你“无法连接智能设备”!!!没关系!!!

你就同时按住背面键 + 开关键，5秒!直到听到“嘀嘀嘀”，从Step3开始重头再来。。。

直到它连接成功,点击“确认连接”

Yeah!!大功告成，点进“小米空气净化器”看看吧

需要注意的是，这一台内测工程样机，用过一段时间，所以滤芯已经90%了，其实小米空气净化器的滤芯还是挺经用的，而且换起来也不贵。

以上就是小米空气净化器APP连不上的解决方法，希望能对大家有所帮助！

Answer 5

小米空气净化器因质量问题已经下架，建议您选择价位较高的空气净化器，不然也只是买个安慰，我推荐您逸新空气净化器，央视求证类节目，是真的吗？检测的，百分之99过滤pm2.5,