Question

跟单员、单证员主要是做什么的？

Answer 1

跟单员的主要工作：

1.熟悉公司所经营的产品，准确报出销售价格。

2.积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

3.客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关生产部门。全身心投入到对客户订单的分析，如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。

4.产品准备过程中，货款结算问题亦同步进行，货物备妥后，根据合同安排货物的最终发运。

单证员的主要工作：

1、负责进出口相关单证(如合同，发票，装箱单，原产地证等)的制作、管理及信用证审核。

2、收集和整理各种单证，完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理，并进行基础数据录入和归档。

3、跟踪每票货物的送货情况，统计核对相关数据。

4、及时准确与货代公司联系装箱，送仓工作。

5、在整个过程中，完成与业务员、跟单员以及客户、货代各方面的协调沟通工作。

6、协助参与收付汇，外汇核销以及退税的跟踪。

跟单员，是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。

目前跟单员的供需比达1∶3以上，其薪金起点在2000元以上。而跟单员的入行门槛并不高，中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。