Question

联想A670手机无法连接到相机

Answer 1

您好，若您的设备开启自带相机程序时出现无法连接相机或停止运行的情况，请您参考以下方法尝试：1. 建议您重启手机，观察尝试；
2.您可以下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；
3.建议您进行设备重启，重启后如问题依旧，请您前往设置--应用程序-（管理应用程序）-全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行；
4.若清除数据无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作，以排除系统异常导致，若通过以上步骤问题依旧，请您携带好您的手机，到售后服务寻求帮助，祝您愉快

Answer 2

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

若您的设备开启相机时出现无法连接相机的情况，请您参考以下方法尝试：
1. 建议您重启手机，观察尝试；
2. 您可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测，如检测异常，可考虑送修； 
3. 您可以到乐商店下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；
4. 建议您进行设备重启，重启后如问题依旧，请您前往系统设置---应用---全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行；
5. 若清除数据无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作，以排除系统异常导致；
如上述操作无法解决改善，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
更多相机常见问题的解决方案，推荐参考教程：http://ask.lenovomobile.com/?q-113600.html

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

您可以看一下是否还需要在手机上下载点东西才能连接，看一下相机说明书