Question

手机在接电话的时候黑了，但是手机离开耳朵还是黑屏，按电源键又不亮

手机在接电话的时候黑了，但是手机离开耳朵还是黑屏，按电源键又不亮

Answer 1

>如果手机一直处理黑屏状态。先关机----同时按住音量上键和电源键不放大概10秒，就会进入recovery。
选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的，清空所有数据。
>另建议检查机器上方的的距离传感器是否被挡住所致手机黑屏，将距离传感器上的贴膜撕下试试。
>部分手机可以关闭距离传感器功能。操作：待机-手机-菜单键-通话设定-通话期间自动关闭屏幕-取消对勾。