电脑开机总显示正在获取网络地址
2016-03-16 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
向TA提问
关注
展开全部
电脑显示获取网络地址解决办法:
1、网卡驱动程序异常导致一直显示“正在获取网络地址”,为了查看网卡是否正常,可通过ping命令来查看网卡是否正常,通过快捷键:win(键盘上的旗标键)+R(键盘R键),打开运行,然后输入cmd,打开命令提示符;
2、在打开的命令提示符中,输入:ping 127.0.0.1(回环地址),以检测网卡是否正常,若出现如图所示的界面,则证明网卡正常,就进行第四步,否则进行第三步;
3、当发现网卡不正常,可以认为是网卡物理损伤(即损坏),或者驱动问题。物理损伤,只能更换新的网卡,如不是物理损伤,可通过右击计算机-管理--设备管理器,查看网卡驱动器上是否有感叹号,如果有,就说明是驱动问题,通过驱动精灵,可从别人的电脑上下载相应驱动,拷贝后覆盖安装即可;
4、当不存在网卡问题时,而一直显示正在获取IP地址,可能是DHCP Client服务未启动、网络IP地址配置异常、局域网网关服务器地址设置异常、DNS解析错误等。DHCP Client后台服务未启动:点击“开始”菜单——>选择“运行”——>在运行中输入“services.msc”,点击确定打开“服务(本地)”窗口——>在右边窗口中找到“DHCP Client”服务——>双击打开该服务——>将“启动类型”设置为“自动”——>在“服务状态”下方点击“启动(S)”——> 点击“确定”——>重新启动计算机,如果问题依旧请接第五步;
5、DHCP Client服务启动正常,可认为为IP地址配置异常,可通过在命令提示符中输入ipconfig /release和ipconfig /renew来重新获取动态IP;
6、通过上述方式依旧不能解决时,可认为是本地路由器的DHCP功能故障,动态获取无效,就将局域网动态IP地址设置为固定IP地址,将“IP地址”设置为192.168.1.2~192.168.1.254之间的任何值——>然后将“子网掩码”设置为 255.255.255.0——>将“默认网关”设置为192.168.1.1——>将“使用下面的DNS服务器地址”中的“首选DNS服务器”设置为192.168.1.1——>“备用DNS服务器”留空不填——>单击“确定”退出;
7、病毒木马、恶意插件感染、以及未知冲突,下载安装360安全卫士、金山毒霸等杀毒软件,以360安全卫士9.6beta为例——>打开360安全卫士窗口——>单击“更多”——>选择“断网急救箱”或者“LSP修复”,建议在断网急救箱无法解决的情况下选择LSP修复。
1、网卡驱动程序异常导致一直显示“正在获取网络地址”,为了查看网卡是否正常,可通过ping命令来查看网卡是否正常,通过快捷键:win(键盘上的旗标键)+R(键盘R键),打开运行,然后输入cmd,打开命令提示符;
2、在打开的命令提示符中,输入:ping 127.0.0.1(回环地址),以检测网卡是否正常,若出现如图所示的界面,则证明网卡正常,就进行第四步,否则进行第三步;
3、当发现网卡不正常,可以认为是网卡物理损伤(即损坏),或者驱动问题。物理损伤,只能更换新的网卡,如不是物理损伤,可通过右击计算机-管理--设备管理器,查看网卡驱动器上是否有感叹号,如果有,就说明是驱动问题,通过驱动精灵,可从别人的电脑上下载相应驱动,拷贝后覆盖安装即可;
4、当不存在网卡问题时,而一直显示正在获取IP地址,可能是DHCP Client服务未启动、网络IP地址配置异常、局域网网关服务器地址设置异常、DNS解析错误等。DHCP Client后台服务未启动:点击“开始”菜单——>选择“运行”——>在运行中输入“services.msc”,点击确定打开“服务(本地)”窗口——>在右边窗口中找到“DHCP Client”服务——>双击打开该服务——>将“启动类型”设置为“自动”——>在“服务状态”下方点击“启动(S)”——> 点击“确定”——>重新启动计算机,如果问题依旧请接第五步;
5、DHCP Client服务启动正常,可认为为IP地址配置异常,可通过在命令提示符中输入ipconfig /release和ipconfig /renew来重新获取动态IP;
6、通过上述方式依旧不能解决时,可认为是本地路由器的DHCP功能故障,动态获取无效,就将局域网动态IP地址设置为固定IP地址,将“IP地址”设置为192.168.1.2~192.168.1.254之间的任何值——>然后将“子网掩码”设置为 255.255.255.0——>将“默认网关”设置为192.168.1.1——>将“使用下面的DNS服务器地址”中的“首选DNS服务器”设置为192.168.1.1——>“备用DNS服务器”留空不填——>单击“确定”退出;
7、病毒木马、恶意插件感染、以及未知冲突,下载安装360安全卫士、金山毒霸等杀毒软件,以360安全卫士9.6beta为例——>打开360安全卫士窗口——>单击“更多”——>选择“断网急救箱”或者“LSP修复”,建议在断网急救箱无法解决的情况下选择LSP修复。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询