1、话机原因：
（1）呼出限制功能：话机若开通了呼出限制功能，拨打电话时是忙音，无法正常打电话。如需恢复正常，建议拨打当地运营商客服热线或zd到当地运营商营业厅咨询；
（2）接分机且有防盗打功能：话机接了分机后，其中一部话费有防盗打功能，打电话时就会出现干扰，会出现“嘟嘟”好像占线的声音，无法正常拨打电话。
（3）话机双音频开关：拿起电话后听筒声音为正常的“嘟嘟”声，按数字键听筒会付出同几声“杜杜（有别于嘟嘟的声音）”的声音，随后就消失回到正常“嘟嘟”声，这种情况需检查话机的双音频开关（PT开关），把开关置于P的时候，拨号时就会出现“杜杜（有别于嘟嘟的声音）”的声音，把开关由P调回T位置即可；
（4）话机故障：排除以上情况后，可带上话机到当地运营商营业厅检测，是否需要维修或更换新的话机。
2、线路原因：拨打当地运营商客服热线，将拨打电话时的提示音告知客服人员，由客服人员处理。
3、欠费原因：联通公司将对欠费一个月的用户关闭呼出功能，用户仅能被叫；一个月后均不能进行主、被叫；交清欠费后即可正常拨打电话；
扩展资料：
固定电话常见故障检修：
故障现象：通话正常，但不能拨号：通话正常，可说明拨号芯片的启动电路工作正常
主要原因有：
（1）拨号芯片得不到正常的工作电流。正常情况下拨号芯片被启动后。脉冲脚输出的电压使电子门饱和寻通，这时拨号芯片工作的主电流疳从电子门管经过稳压滤波电路。如果稳压滤波电路的限流电阻或隔离二极管开路或虚焊，拨号芯片就得到正常的工作电流。
（2）时钟振荡电路不工作。将拨号芯片的伍一纵输入线与伍一横线短接后，测定元件的晶振输出端对地电压，正常时约为1。5V。若不正常，应先检查定时元件是否良好，引脚是否脱焊，如正常，则说明芯片损坏。
（3）拨号键盘电路不正常。不能脉冲拨号，不能双频拨号。
检查T/P转换开头是否接良好。双音频放大管的b极若无电压，可判定放大器元件虚焊或印刷电路断裂。
（4）手柄不能送话。检查手柄有无断线，送话器的直流偏置电阻阻值是否变大或虚焊。
（5）手柄送话音小，若检查受话器的偏压在2V左右，多为受话器的引线反接或受潮所致。同时，检查送话器的偏置电阻，有无变质，电容有无不良等。
（6）手柄不能受话。用镊子触碰前置放大管的b极，c极，若听筒中有无“喀喀”声，应查弹簧手柄是否断线，前置放大管，功率放大管是否良好。功率放大器输出耦合电容有无不良。若听筒中有“喀喀”声，应查消侧音电路元件不良。
2018-07-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
1.提示无权拨打：请确认是否开通了通话权限或者是开通了呼出限制功能；
2.提示空号：请确认是否是群用户，如是，拨打时需加拨出群号；
3.提示忙音：建议更换话机试一下；
4.提示欠费：建议及时缴费。
温馨提示：如是公话用户，听到以上提示音，建议拔掉计费器后自动恢复即可。
如仍未恢复，可联系人工客服或到当地营业厅处理。
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2：座机欠费或停机。
3：电话线路故障。
4：如是光猫上的固话，可能原因为光猫的电话口坏或数据配置有问题。
