Question

联想A298t手机锁屏是九宫图密码忘记了怎么办？

开机键＋音量加键出现了full phone test,viem phone test result,item test,BT EUT,ctp calibrate,exit,这些和百度搜的都不一样

Answer 1

　　法一：

　　使用第三方手机管理软件中的清除密码功能。前提是手机之前已经root并且usb调试模式处于打开状态。此方法不能保证100%有效，仅作为忘记密码后的尝试方法。
 

　　例如：刷机精灵中实用工具中的清除密码功能。

　　法二：

　　进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。
 

　　1、关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键;

　　2、屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤1;

　　3、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认;

　　4、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认;

　　5、等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认;

　　最后等待手机重启进入系统，即不再出现输入密码直接进入系统。

追问

按了之后没有出现“wipe data/factory reset”这些

Answer 2

根据描述，进入的工厂测试模式，是不支持清除数据来解锁。
若忘记解锁密码，建议自行回想尝试，如确实无法自行解决，可参考以下建议：如果设备已经开启USB调试相关选项，可使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失。备份数据之后，联系当地维修站点进行清除数据或者重装系统处理。