电脑蓝屏代码0×c00000020怎么解决
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0x00000019 这个代码一般是指:磁盘驱动器在磁盘找不到 指定的扇区或磁道。遇到的这个问题,如果是很有规律的话,应该是某个设置导致的。比如说禁用了Wireless Zero Configuration服务,有时会出现这种情况.stop 0x00000019 (0x00000020, 0x8118f0f2, 0x8118f482, 0x0a720060)
错误的第一部分是停机码,即stop 0x00000019,用于识别已发生的错误类型。错误的第二部分是被括号括起来的四个数字集,表示随机开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解,只有驱动程序编写者或微软操作系统的开发人员才懂).错误的第三部分是错误名,不过你没有给出.当蓝屏的时候,在楼主给出的这些代码下面还有几段英文。其中,第一部分英文是推荐用户进行的操作信息。因此,当大家遇到蓝屏的时候不要急着重启,记下停机码(即stop 0x00000019这部分),仔细阅读这段英文,其实计算机英语翻来覆去就是那些词,语法也不难,仔细读肯定可以看懂;当然,有时候仅仅只会显示一条与当前问题相关的提示,或一般性建议(比如,查找bios更新等等)。英文的下一部分是调试端口信息,对一般用户来说也没有什么意义。
遇到蓝屏,重启是常用的办法,但是不一定会解决问题。最常规的解决办法如下:
(1)检查新硬件是否插牢。这是很多人都会忽视的问题,但它往往会引起莫名的故障。(比如新更换的内存条)
(2)检查新驱动或服务。如果安装了新驱动或服务造成蓝屏,可以用安全模式来卸载或禁用。
(3)检查新安装的软件。有的时候一些防火墙软件会引起这种故障。(我的机器安装了 ZoneAlarm 之后发生了这种问题)
(4)检查病毒。
(5)关闭BIOS中的内存选项,比如缓存和映射。
(6)使用“最后一次正确配置”
(7)检查磁盘是否有损坏.
有2种方法:
1是输入MSONCIFG,然后进入服务里关闭相对应的服务
2是进入注册表regedit,然后搜索npkcrypt ,然后把找到的都删除
错误的第一部分是停机码,即stop 0x00000019,用于识别已发生的错误类型。错误的第二部分是被括号括起来的四个数字集,表示随机开发人员定义的参数(这个参数对于普通用户根本无法理解,只有驱动程序编写者或微软操作系统的开发人员才懂).错误的第三部分是错误名,不过你没有给出.当蓝屏的时候,在楼主给出的这些代码下面还有几段英文。其中,第一部分英文是推荐用户进行的操作信息。因此,当大家遇到蓝屏的时候不要急着重启,记下停机码(即stop 0x00000019这部分),仔细阅读这段英文,其实计算机英语翻来覆去就是那些词,语法也不难,仔细读肯定可以看懂;当然,有时候仅仅只会显示一条与当前问题相关的提示,或一般性建议(比如,查找bios更新等等)。英文的下一部分是调试端口信息,对一般用户来说也没有什么意义。
遇到蓝屏,重启是常用的办法,但是不一定会解决问题。最常规的解决办法如下:
(1)检查新硬件是否插牢。这是很多人都会忽视的问题,但它往往会引起莫名的故障。(比如新更换的内存条)
(2)检查新驱动或服务。如果安装了新驱动或服务造成蓝屏,可以用安全模式来卸载或禁用。
(3)检查新安装的软件。有的时候一些防火墙软件会引起这种故障。(我的机器安装了 ZoneAlarm 之后发生了这种问题)
(4)检查病毒。
(5)关闭BIOS中的内存选项,比如缓存和映射。
(6)使用“最后一次正确配置”
(7)检查磁盘是否有损坏.
有2种方法:
1是输入MSONCIFG,然后进入服务里关闭相对应的服务
2是进入注册表regedit,然后搜索npkcrypt ,然后把找到的都删除
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一、如果蓝屏后重启,进入安全模式也会蓝屏,或者蓝屏代码不是固定的,总是在变化,基本都是存在硬件故障造成的。
1.内存条接触不良。拔出内存条,用橡皮擦仔细擦拭金手指,并对卡槽清理灰尘,再插上内存条。
2.检查硬盘是否有坏道。用磁盘坏道检测工具对硬盘进行全面的检测和修复。
3.检查散热情况。打开后盖或机箱,看看各个风扇是否正常?彻底清理主板和风扇的灰尘,风扇的轴承要上一点机油来润滑。使用腾讯电脑管家杀毒软件,工具箱-硬件检测-对各个硬件进行密切地监控。
4. .检查显卡。如果电脑的显卡是可以拔插的,用橡皮擦仔细擦拭金手指,再插上显卡。
5. 检查电源,看看电源是否正常。
二、其他不属于上面情况的蓝屏,大都是系统或软件原因造成的。需检查驱动是否正常?是否存在软件冲突或兼容性问题?电脑有无病毒木马?使用腾讯电脑管家杀毒软件,全面的查杀病毒程序,系统有无致命错误或系统文件丢失损坏?
如果是系统的问题,进入“安全模式”,启用“系统还原”功能,还原系统到上一次正常开机的时间段。如果你的系统没有开启“系统还原”功能,则将你最近安装的驱动、程序、补丁全部缷载掉。如果还不行,则应该是系统有问题。建议重装原版(完全安装版)系统。
1.内存条接触不良。拔出内存条,用橡皮擦仔细擦拭金手指,并对卡槽清理灰尘,再插上内存条。
2.检查硬盘是否有坏道。用磁盘坏道检测工具对硬盘进行全面的检测和修复。
3.检查散热情况。打开后盖或机箱,看看各个风扇是否正常?彻底清理主板和风扇的灰尘,风扇的轴承要上一点机油来润滑。使用腾讯电脑管家杀毒软件,工具箱-硬件检测-对各个硬件进行密切地监控。
4. .检查显卡。如果电脑的显卡是可以拔插的,用橡皮擦仔细擦拭金手指,再插上显卡。
5. 检查电源,看看电源是否正常。
二、其他不属于上面情况的蓝屏,大都是系统或软件原因造成的。需检查驱动是否正常?是否存在软件冲突或兼容性问题?电脑有无病毒木马?使用腾讯电脑管家杀毒软件,全面的查杀病毒程序,系统有无致命错误或系统文件丢失损坏?
如果是系统的问题,进入“安全模式”,启用“系统还原”功能,还原系统到上一次正常开机的时间段。如果你的系统没有开启“系统还原”功能,则将你最近安装的驱动、程序、补丁全部缷载掉。如果还不行,则应该是系统有问题。建议重装原版(完全安装版)系统。
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1)您的电脑蓝屏的时候,您在电脑干什么呢,能说说吗?我会跟据您说的较为准确的回答您。
蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的,请将你在蓝屏前电脑的表现,和你操作说的详细些(我跟据你提供的信息重新回答你)。
一般蓝屏是自己不正确操作引起的,记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作,就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏,因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
不管您在干什么,只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试,这样就不会蓝屏,如果还是这样就不要玩了或是不要看了。
硬件方面:如果内存小请加内存条,硬盘是否有坏道,硬件是否不兼容或是故障,在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。
90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的,卡是蓝屏发生的根源,容易引起卡的操作不做,就会避免蓝屏或少发生蓝屏。
2)如果您说的是开机蓝屏是与您关机前的不当操作有关系吧?比如:玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧?或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等,故障不会无缘无故的发生吧?
反复开关机试试,放一段时间试试,确实不可以就重装系统吧,如果自己重装不了,到维修那里找维修的人帮助您。
一个是放半天或一天有时会自己恢复,另一个就是重装系统了。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了。
3)有问题请您追问我。
蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的,请将你在蓝屏前电脑的表现,和你操作说的详细些(我跟据你提供的信息重新回答你)。
一般蓝屏是自己不正确操作引起的,记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作,就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏,因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
不管您在干什么,只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试,这样就不会蓝屏,如果还是这样就不要玩了或是不要看了。
硬件方面:如果内存小请加内存条,硬盘是否有坏道,硬件是否不兼容或是故障,在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。
90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的,卡是蓝屏发生的根源,容易引起卡的操作不做,就会避免蓝屏或少发生蓝屏。
2)如果您说的是开机蓝屏是与您关机前的不当操作有关系吧?比如:玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧?或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等,故障不会无缘无故的发生吧?
反复开关机试试,放一段时间试试,确实不可以就重装系统吧,如果自己重装不了,到维修那里找维修的人帮助您。
一个是放半天或一天有时会自己恢复,另一个就是重装系统了。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机,开机就不会这样了。
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2018-07-30 · 知道合伙人数码行家
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知道合伙人数码行家
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具备20年以上的计算机操作经验和16年以上的计算机教学经验。为宁乡县信息技术名师工作室成员。
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1.试试开机,出完电脑品牌后,按F8,回车,回车,进安全模式里,高级启动
选项,最后一次正确配置,回车,回车,按下去试试!【关键一步】
2.再不行,进安全模式,回车,到桌面后,杀毒软件,全盘杀毒!
“隔离区”的东西,彻底删除!
3.再使用:360安全卫士,“木马查杀”里的:“360系统急救箱”,
系统修复,全选,立即修复!【关键一步】
网络修复,开始修复!
再点:开始急救!重启后,点开“文件恢复区”,全选,彻底删除文件!
360安全卫士,扫描插件,立即清理!360安全卫士,系统修复,一键修复!
4.再不行,拔下显卡和内存条,橡皮擦擦,再用毛刷,清理插槽灰尘和风扇,
更换内存插槽等!【台式机】
5.检查是否有同类功能的,多余类似软件,如:多款播放器,多款杀毒软件
等,卸载多余的,只留一款,因为同类软件,互不兼容!【关键一步】
6.再不行,下载“驱动人生”,升级:显卡驱动!
7.再开机,如果还是不行,需要“一键还原”或“重装系统”了!
8.硬件有问题,送修!
选项,最后一次正确配置,回车,回车,按下去试试!【关键一步】
2.再不行,进安全模式,回车,到桌面后,杀毒软件,全盘杀毒!
“隔离区”的东西,彻底删除!
3.再使用:360安全卫士,“木马查杀”里的:“360系统急救箱”,
系统修复,全选,立即修复!【关键一步】
网络修复,开始修复!
再点:开始急救!重启后,点开“文件恢复区”,全选,彻底删除文件!
360安全卫士,扫描插件,立即清理!360安全卫士,系统修复,一键修复!
4.再不行,拔下显卡和内存条,橡皮擦擦,再用毛刷,清理插槽灰尘和风扇,
更换内存插槽等!【台式机】
5.检查是否有同类功能的,多余类似软件,如:多款播放器,多款杀毒软件
等,卸载多余的,只留一款,因为同类软件,互不兼容!【关键一步】
6.再不行,下载“驱动人生”,升级:显卡驱动!
7.再开机,如果还是不行,需要“一键还原”或“重装系统”了!
8.硬件有问题,送修!
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电脑蓝屏最主要就是中毒导致的, 可以使用腾讯电脑管家来进行杀毒,打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成
如果还是不行.那很可能就是内存的问题了.拔下擦拭下.再按上.如果还不行,试试以下方法:
如果是驱动问题,可以使用腾讯电脑管家来重新安装,打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件测-安装驱动或者在腾讯电脑管家的软件仓库中下载驱动大师,更新电脑驱动。 打开腾讯电脑管家-软件管理-软件仓库- 找到所需要的软件-下载安装-完成。实在不行,重装,还原过系统,可以解决软件引起的问题
如果还是不行.那很可能就是内存的问题了.拔下擦拭下.再按上.如果还不行,试试以下方法:
如果是驱动问题,可以使用腾讯电脑管家来重新安装,打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件测-安装驱动或者在腾讯电脑管家的软件仓库中下载驱动大师,更新电脑驱动。 打开腾讯电脑管家-软件管理-软件仓库- 找到所需要的软件-下载安装-完成。实在不行,重装,还原过系统,可以解决软件引起的问题
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