Question

lenovo手机恢复出厂设置后开机后屏幕是黑的

lenovo手机恢复出厂设置后开机后屏幕是黑的

Answer 1

联想A60+手机恢复出厂设置后开机一直停在开机画面解决法：1、强制按住电源按钮重新启动手机；2、重启后还是无法进入桌面，只能是恢复出厂设置；3、以上两个步骤还不可以，送修售后售后服务站进行保修。恢复出厂设置步骤如下：1、先把手机彻底关闭手机；2、手机关机情况下先按下电源键，然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手，过一会就会进入recovery了，注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键和home键表示确定；3、进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipedata/factoryreset】这一项就可以；4、选择【wipedata/factoryreset】，然后按开机键确认，再选择【yes-deletealldata】即可；5、然后重新重新再选择【rebootsystemnow】，按开机键确认后启动手机就可以了。

Answer 2

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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