Question

三星s4安装完的软件一直安装不上，一直显示安装中半个小时也安装不上

三星s4安装完的软件一直安装不上，一直显示安装中半个小时也安装不上，已经重新关机了，也恢复出场值了，也安装不上，什么原因啊？？

Answer 1

请按以下步骤进行操作：
1.可能是下载的软件安装包不完整，建议您在网络稳定的情况下，重新下载安装。
2.如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。
3.安装其他版本的该软件尝试。
4.重启手机试试。
5.请到该软件的官网查看使用说明。
6.备份数据，再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和S4手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。