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很抱歉给您带来困扰，建议参照以下方法操作试试：
1、重启手机查看是否恢复。
2、若您使用了其他的充电器，可更换原装充电器尝试。
3、检测充电器和插座接触是否良好，并更换插座充电。
4、检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。
5、将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置->系统升级->立即检查更新。
若以上方法均不能解决，建议您将手机带到我们的售后服务中心，会有专业技术人员为您检测的哦~售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。
1、重启手机查看是否恢复。
2、若您使用了其他的充电器，可更换原装充电器尝试。
3、检测充电器和插座接触是否良好，并更换插座充电。
4、检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。
5、将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置->系统升级->立即检查更新。
若以上方法均不能解决，建议您将手机带到我们的售后服务中心，会有专业技术人员为您检测的哦~售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。
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去售后检测下看看具体是什么情况
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