Question

农行的网银上写的卡状态是异常，没办法转账，怎么解决？

Answer 1

若通过农行个人网银办理转账提示卡状态异常，查询下卡状态，

农行储蓄卡可以拨打95599查询下卡状态，或户主本人携带有效身份证件及银行卡到任一农行网点查询；

若是密码锁定状态，可以由户主本人携带有效身份证件及银行卡到任一农行网点，知道正确密码办理解锁，不知道密码办理密码挂失重置业务；

若是口头挂失状态，卡找到了，可以由户主本人携带有效身份证件及银行卡到任一农行撤销口头挂失，若卡找不到，户主本人携带有效身份证件到发卡行辖内任一网点办理书面挂失补卡业务。