Question

iPhone连接不上iTunes，可以连接电脑怎么解决

Answer 1

方法1：
硬件USB接口的问题，可以把数据线换个插口重新插，台式机最好把数据线插到机箱后面的插口。

方法2：
USB驱动的问题，请更新驱动，或者直接下载驱动精灵之类的软件来进行升级或安装驱动。

方法3：
打开安全软件把禁用的启动项恢复启动，比如360安全卫士，点优化加速，找到启动项和应用软件服务里iTunes相关的程序给恢复启动，每个启动项都有详细的说明，这里就不再多说了。

方法4：
在服务里面把Apple Mobile Device启动。
操作步骤：在我的电脑上点右键，管理，找到服务，在其选项里面找Apple Mobile Device，双击打开，点启动就可以了，把手机和电脑连接看看是不是已经连接上iTunes了，如下图所示：

Answer 2

得还数据线，能连接电脑，证明数据线可以充电。iphone会自己核对数据线的，如果核对失败，数据线就无法进行数据通信，只能充电。原装数据线都会出现这种问题的，只是情况比较少，如果是原装的，你可以换个孔试试。