Question

三星笔记本无法开机

我的是三星P40笔记本昨天我儿子敲了几下笔记本 死机后就开不了机了，开机出来三星的画面后黑屏在次出来三星在黑屏如此重复直到在摁电源为止才能关闭，内存卡和硬盘也重新安装过问题依在，安全模式和BISO都进不去，就差装系统盘试一下了，〔没有系统盘〕之前笔记本的症状是热，一般都得7，80度，我想肯定是硬件问题，是不是硬盘坏了？硬盘坏的话跟我电脑的症状一样吗？〔由于电脑坏只好用手机提问最高20分，满意在加〕

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，当出现笔记本无法启动的情况时，建议按照以下方法排除：1.核实电源指示灯是否亮起。2.观察屏幕是否亮起，是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。3.若可以看到三星logo画面，建议恢复BIOS默认设置，即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择Yes，然后按F10保存退出。4.若恢复BIOS无效，尝试是否可以进入安全模式，即开机出现三星logo画面按F8，选择安全模式进入。5.若可以进入安全模式，建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载，并且对系统进行病毒的查杀后观察。6.如果以上操作无效，建议将操作系统重新安装后观察（重装系统前请先将自己重要的资料备份）。7.若无法重装系统或者重装系统无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起，那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好，若确认无问题，那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

笔记本无法开机该怎么办？_1080p

Answer 3

笔记本开不了机的原因：
1、内存松了或氧化。
2、电池没电或电源适配器坏了。
3、主板坏了。
4、其它硬件坏了。
解决方法：
1、拆开电脑后盖，取下内存，有橡皮擦拭一下，再放回去开机。
2、检查电脑电源，并更换适配器测试。
3、找专业人员维修主板。
4、找专业人员处理。

Answer 4

都进不去。可能硬件坏了，或者什么部分松动了。自己会的话，可以拆开！不会的话电话客服吧！好运！

Answer 5

保修期内的话，建议保修

否则LOGO显示多久黑屏？估计是自检过了吗？三星机器好像是F1进BIOS，不是DEL，如果都排除了，那就拿你的硬盘到别人机器上