Question

会销的技巧和方法

Answer 1

会销的技巧是：了解客户基本情况、创造客户需求、用优惠或者活动感召客户。

1、了解客户基本情况。

基本信息包括年龄、职业、爱好、工作、家庭情况、性格等方面的内容，最好有一个客户信息登记表，建立一套客户管理系统。找话题，让客户有跟你沟通的兴趣，是邀约客户的第一步。

2、创造客户需求。

客户本不知道自己需要的是什么，除非你给他看到他想要的东西。比如装修厨房，大多数人不会在厨房里装凉霸。

3、用优惠/活动感召客户。

有了以上的几个铺垫之后，邀约客户的最后一步就是用优惠活动感召客户，让客户感受到我们能够给他提供他想要的东西，满足他的需求。

比如在前期的沟通中，设计师了解到客户装修预算不高，那么在邀约客户的时候，设计师可以打出预约前20名享受x折优惠的政策，拉动客户到场，并且在限量的政策下，客户成交率会更高。