VIVO手机自动关机无法开机,必须按电源键和下音量键才能开机

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元小翠044
2016-11-02 · TA获得超过8.2万个赞
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请先长按电源键十秒以上强制重启试试,然后再充电20分钟尝试是否能开机,如果还是不行,建议双清试试,可以同时按住音量上键+开机键,等手机出现vivo字样,放开开机键,继续按住音量上键直到出现机器人界面,选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据,包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话,还请带手机去我们售后服务中心处理一下的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
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