Question

三星w999用4g电信卡怎么没有网

Answer 1

若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，三星W999手机一般建议进行以下操作：
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若依然没有信号，建议关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片，然后重新安装。
3.若无效，请更换其他位置尝试，排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
4.更换其他SIM卡尝试。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
补充：三星W999是一款电信3G双卡手机，卡槽1支持电信2G/3G网络，插入电信卡可以实现上网、通讯的功能；卡槽2仅支持移动/联通2G网络，插入移动/联通卡不支持上网，但可以收发彩信。

Answer 2

建议按照如下步骤操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

追问

我问过了，电信的人说3g的手机用不了4g的卡所以没有网