苹果手机指纹解不开锁密码也解不开怎么办
1、如果苹果手机属于国行版本，并且能够提供购买证明的（苹果手机的包装盒、保修卡、发票），这种情况可以直接联系苹果线上或者线下的售后客服，提供以上证明后，苹果那边会在几天内远程直接帮助解锁。
2、苹果用于id锁的id账号是属于本人的，如果只是忘记了密码。这种情况可以先尝试重设密码，如果的确不行也可以直接找苹果线上或者线下的售后客服，他们会一步步的引导客户重设密码。（前提条件是必需要记得当初申请id是填的部分或者全部资料）
以上这两种方法都是属于官方解锁，是最好的并且不会有任何损失和后遗症的方法，如果以上的方法都不适合又或者苹果手机不是国行版本并且id的账号和密码都无法找回的话就必须要选择下面的方法了。
3、以上的方法都不行的话就只能是去手机维修店找有技术的维修师傅采取更换主板套件的方式来解锁了，不过这种方法的弊端是价格较高和手机的不稳定性。
因为苹果手机主板上面的芯片在生产厂商那里焊接的时候用的是高温焊锡，这种锡硬度较高，一般的温度（手机使用过程中会发热或者外界的温度）或者磕碰不会引起虚焊。
但是外面的手机维修店没有这样的设备和技术，只能使用低温锡来做焊接，这种锡不耐高温，也不能承受比较强烈的磕碰，否则就会造成虚焊分离，导致手机不能正常使用。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：Apple ID验证失败
1、“验证失败 连接Apple ID时出错”这样的情况一般是由于网络连接出现问题导致的，建议更换一个连接网络，在看看这个问题是否得到解决了。
2、如更换网络连接之后没有得到解决的话，可以尝试将将设备关机重启重新启动一下。
3、如上面方法还是没有解决“验证失败 连接Apple ID时出错”的话，那么请在iCloud还有iTunes Store与App Store里面，注销掉所登录的Apple ID账号，一般在注销之后这种提示也就消失掉了。
不过，也有一些朋友在注销iCloud时，发现无法注销，或者注销之后问题没有得到解决，这可能是个人密码输入错误或者Apple ID给别人使用被锁了造成的，建议大家尝试一下找回iCloud密码，在输入正确密码注销看看。
4、如果还是不可以，可以来尝试一下设置dns服务器进行解决这个问题，进入到“无线局域网”里面，在DNS里面输入8.8.8.8或者114.114.114.114地址。把可用的IMEI和SN码写入新装的基带芯片和基带字库中，这时需要用到专业的写号器和软件。建议请专业人员进行检修。
