Question

被淘宝卖家欺骗了怎么办

被淘宝卖家欺骗了怎么办我在一家店买了一双鞋子，打了个中评，卖家态度不好，自我打了中评以后就不断电话骚扰我，我无奈投诉他，在前天投诉快生效的时候卖家打电话给我说了一大堆好话，所谓的解决方案，说什么鞋子不用退了全额退款吧，或者寄多两对鞋子给我，我选择了退款，要我们把投诉撤销了，评论删了才给我们退款，当时卖家信誓旦旦地答应，可还是要我们不断催才给我们了钱，但不是全额的，他居然扣了邮费，十几块钱。还说鞋子是免费的，鞋子质量有问题我已经不能穿的，他也说不用退给他，说话不算数。已经不是钱的问题了。卖家这样的态度实在太过分了。现在他骗了我撤销了投诉，删了评论。再也不能怎么样了。他现在也不接电话。关机，太过分了！我还有跟他的通话录音。

Answer 1

被淘宝卖家欺骗了，可以投诉的。淘宝纠纷处理：

1. 淘宝遇到产品问题，买家有权进行维护个人权益。

2. 商家违约或者欺骗行为，买家可以进行投诉维权。

进行投诉维权的好处：

1。通过投诉维权，买家可以得到应该有的赔偿。

2.通过维权，可以对不法商家或者不诚信商家进行处罚，防止类似情况发生。

淘宝投诉维权的方法：

1. 打开淘宝网页，然后登入。

2.找到已买到的宝贝，然后点击申诉。

3.填写投诉理由，然后提交，等待处理。

注：如果遇到纠纷要及时维权，保存好相应的证据，不要等到维权期过了，那就不能得到有效处理。