腾讯企点服务和营销QQ的区别
腾讯企点服务和营销QQ的区别
你好，我是企点服务郭建成，很高兴为您解答，不够详尽之处，望海涵！！
A：腾讯企点目前作为一款独立的产品上线，与企业 QQ、营销 QQ、公众号的帐号体系与客户库系统均不相通。企业 QQ 及营销 QQ 的优惠策略也并不沿用至企点产品。
腾讯企点：专为市场营销、在线客服、销售管理等需求提供内容制作、内容分发、用户数据分析、用户互动等服务的企业服务软件，可简称为“企点”。
企业 QQ：腾讯企业 QQ 是在个人 QQ 平台基础上，为中小企业用户提供量身定制、针对企业内部协同为主的高效的企业级即时通信产品。
营销 QQ：以 QQ 为主体，专为在线客服、市场营销等企业需求而定制的在线接待、即时通讯服务软件。
QQ 公众号：手 Q 的生活服务号，与微信公众号运作模式基本一样，也分为订阅号和服务号两类，前者倾向于信息推送，后者侧重功能服务。
南京小裂变
2023-07-25 广告
企点服务与营销QQ的区别， 营销QQ主要功能就是挂在官网上做客服接待，没有手机端，只有一个通道接待客户。 企点服务 可以多平台接待客户，并且支持手机服务客户，官网是，手机官网，APP，微信公众号，QQ公众号，甚至你发表的文章都可以切入接待入口。
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随着互联网和移动互联网的发展，中国企业级服务市场成为各大互联网巨头的必争之地，继阿里钉钉，腾讯企业微信推出之后，腾讯再次发力，推出腾讯企点这一产品，那么企点和之前腾讯的企业级产品营销QQ有什么区别呢，对于企业来说，企点这一产品有有什么优势和亮点，下面推广帮带大家共同探讨一下。
什么是腾讯企点？
腾讯企点是通过腾讯在移动社交上的优势资源，打通微信、QQ、Web和H5等，把企业、渠道和客户全部拉进一个共同关系圈当中，以多渠道、多通路来帮助企业以及相关的经销服务，更好地对应和匹配客户的需求。
上面是官方的介绍，简单来说，腾讯企点就是企业QQ和营销QQ的升级版，拥有独立管理后台，加入微信公众号和QQ公众号统一管理功能，后台引入大数据，简称为公海，公海的意思就是跟企业员工接触过的QQ都会进入到公海中，那么其他的员工可以到公海里提取潜在客户数据，也可以针对公海数据进行付费群发。
企点和营销QQ的区别：
营销QQ更注重功能性，加人方面优势较为突出（目前来看，营销QQ的加人优势好像没之前那么明显，由于恶意营销或者违规营销的用户太多，对普通QQ用户造成很大影响，腾讯方面也经常受到用户举报和投诉信息，腾讯只能对营销QQ某些功能进行限制）
企点是营销QQ升级版，加人方面跟之前企业QQ办公版类似，企点更倾向于一个管理平台，把多渠道的客户信息统一到一个后台进行管理和维护，在增加用户体验的同时，实现了流量的聚拢，减少企业在渠道上的分化，总的来说，企点做的是企业未来办公场景，企点的不少功能现在还处于内测阶段，提前进入抢占先机，是不少企业做出的选择。
企点几大功能：
1、绑定QQ公众号和微信公众号（现在办理企点可赠送一个QQ公众号，QQ公众号目前还没有开放）
2、全新接待组件
企点的网页接待组件相比之前营销QQ的更加简洁清新，扁平化的设计简洁大方，引领未来审美趋势。
3、公海支持数据导入，可容纳10W容量，潜在客户进入公海，配合主动群发威力巨大。
