Question

明基5000E扫描仪驱动安装上怎么总是找不到扫描仪

即用，谁能告诉我。谢谢！

Answer 1

modaimei 您好

1、建议您首先确认扫描仪模组锁打开，并重新启动您的扫描仪；
2、建议您重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口，扫描仪的驱动程序建议您通过如下路径下载使用：明基中国--下载中心--驱动/手册下载--扫描仪--5000E；
3、若您按照如上方式操作后，问题仍然存在，则建议您更换一台电脑尝试连接使用；
4、如经过以上操作，您扫描仪的问题均无法改善，建议您可联系明基授权服务网点，由工程师为您检测处理，服务中心的信息您可以通过如下操作查询：明基中国－》服务支持－》服务网点，注意产品类型以及选择相应的省份和城市。

BenQ超人

Answer 2

　　明基5000E扫描仪驱动安装上总是找不到扫描仪有如下几个原因：
　　1、扫描机数据线连接是否正常，检查数据线或更换新的数据线；
　　2、扫描机驱动程序安装错误，去官网下载正确的驱动安装；
　　3、扫描机与电脑连接的USB损坏，更换usb口；
　　4、扫描机主控板损坏，更换主控板。

Answer 3

1、建议您首先确认扫描仪模组锁打开，并重新启动您的扫描仪；
2、建议您重新安装您的扫描仪驱动程序，在安装过程中，建议您关掉防火墙和杀毒软件，断开扫描仪与电脑主机的接口，扫描仪的驱动程序建议您通过如下路径下载使用：明基中国--下载中心--驱动/手册下载--扫描仪--5000E；
3、若您按照如上方式操作后，问题仍然存在，则建议您更换一台电脑尝试连接使用；
4、如经过以上操作，您扫描仪的问题均无法改善，建议您可联系明基授权服务网点，由工程师为您检测处理，服务中心的信息您可以通过如下操作查询：明基中国－》服务支持－》服务网点，注意产品类型以及选择相应的省份和城市。

Answer 4

明基5000E扫描仪驱动安装上找不到扫描仪：

1、扫描机数据线连接是否正常，检查数据线或更换新的数据线。

2、扫描机驱动程序安装错误，去官网下载正确的驱动安装。

3、扫描机与电脑连接的USB损坏，更换usb口。

4、扫描机主控板损坏，更换主控板。

驱动：

驱动程序即添加到操作系统中的一小块代码，其中包含有关硬件设备的信息。有了此信息，计算机就可以与设备进行通信。驱动程序是硬件厂商根据操作系统编写的配置文件，可以说没有驱动程序，计算机中的硬件就无法工作。