Question

三星note5经常死机从起

三星note5经常死机从起

Answer 1

手机出现死机重启故障受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起死机重启现象。建议尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。
3、查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。