Question

三星笔记本电池显示“21%可用(电源已接通,未充电)请考虑更换电池”怎么办？

Answer 1

遇到这种情况可以通过以下方式解决：

一、一般是指电池出故障了。

首先，重新更新一下系统的电池驱动，看看情况，操作如下：

1）断开电源适配器，然后关机；

2）拆掉电池；

3）接上电源适配器，然后开机；

4）卸载驱动：计算机--管理(右键选择)-设备管理器-电池-MicrosoftACPICompliantControlMethodBattery； 

5）关机，然后断开电源适配器；

6）安装好电池；

7）接上电源适配器，然后开机。

二、开机后，系统就会自动安装电池驱动。这时，如果“请考虑更换电池”的提示消息不再出现，那么你的电池也就没什么问题，它照常动作。

反之，电池可能是损耗严重，建议拿到售后维修处去检修。