三星手机黑屏后怎么都开不了机怎么办

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中国移动10086
2020-04-06 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
小勇叔
2019-07-16 · 优质视频达人
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小勇叔
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先尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机电量是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。

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三星问答服务
2016-08-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您:
1.检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
2.部分机器电池可拆卸,建议重新安装电池后再次开机。若无效,请更换其他原装电池。
3.若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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三星问答服务
2018-11-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
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2018-03-30 · TA获得超过4590个赞
知道小有建树答主
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导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。

  1. 检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。

  2. 部分机器电池可拆卸,建议重新安装电池后再次开机。若无效,请更换其他原装电池。

  3. 若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

  4. 若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

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