Question

电脑系统问题。。WIN7的，进来看看

WIN7系统屏幕有个黑点，绝不是显示屏问题。鼠标点击没反应，双击没反应，无法拖动。不知道什么原因生成的黑点，虽然不影响使用，但觉得碍眼。求万能网友解决！

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Answer 1

1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）硬件方面，如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？

如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

4）如果是回答3引起的，电脑开机和平时运行卡，看看下面的回答。

这是非法关机、死机或其它原因引起的磁盘受损，请修复一下（每个磁盘都修复一下或只修复C）。

系统自带的磁盘修复方法：
具体步骤如下：在我的电脑中选中盘符C 后单击鼠标右键选属性，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异（按上面的方法做后，会弹出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复，Win78选按计划磁盘检查按钮）。

如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还是不行格式化硬盘重新分区重装）。

5）有问题请您追问我。

Win78最基本能运行是4G内存，XP是2G内存，好用些加倍，如果您用的不是这个数，建议加内存（这是实践得出的数，不是理论的数）。

追问

不知道，看不懂

Answer 2

初步判断是屏幕问题，建议去售后检查一下

追问

我初时也是这么想，回到桌面，这个点刚好在软件的图标上，而且在点上双击，本应该打开那个软件，但是没打开。再者，如果是屏幕问题，截图那个点不应该被看到的。所以果断判定不是屏幕问题！！

Answer 3

看图，应该是内屏漏液，没救 。

追问

我初时也是这么想，回到桌面，这个点刚好在软件的图标上，而且在点上双击，本应该打开那个软件，但是没打开。再者，如果是屏幕问题，截图不应该被看到的。所以果断判定不是屏幕问题！！