Question

CEO应具备哪些能力素质

Answer 1

一、 品德
无论是履行企业社会责任还是追求企业利益,客观上都要求企业认真对待品德问题。而CEO的品德与此息息相关。因此,对企业而言，CEO的品德不是一个可有可无的问题。一个合格的CEO应该具备以下品德:
(一)须有责任心和事业心。责任心和事业心是所有CEO能力形成和发挥的基础。事业心是动力，责任心是保障。具有高成就动机的个体对目标能产生较高的承诺，这种目标承诺促使个体投入更多的时间和精力以期获得更好的工作绩效。
(二)须守信。CEO必须对他所发出的信息和制定的政策负责，保证信息一贯性和持续性，而且守信也是赢得下属信任的必要条件。
(三)须大胆自信。做为CEO，要大胆，要敢于质疑现状和冒险，通过不断地追求变化、发展革新等寻找机会，同时要自信，这样才能给予员工无限的动力，给企业发展带来新的契机。
(四)须有出色的组织能力和协调能力。CEO应该是一个出色的组织者和协调者，他们要有愿意与他人一起工作的合作精神，严守纪律、不为浮利轻举妄动的极强的原则性，及能吸引、影响其他成员建立起团队精神的人格魅力。
(五)须进取。做为CEO，在某种程度上，他们决定着企业的发展方向。在这个竞争激烈的商场，要想让自己的企业立足于不败之地，进取是必不可少的。
(六)须公正。CEO在日常工作常常充当“裁判”的角色，所以必须具备公正和诚实的素质。
(七)须坚忍不拔。坚定的意志是企业CEO应具备的一个重要的心理品质,它会使认识活动更具明确的目的性和方向性,自觉地克服认识过程中的困难,积极地认识和掌握客观事物的发展规律,有效地发展人的智力才能。
(八)须懂得无私奉献。做为企业的领导者，CEO要懂得无私奉献，只有这样才能使得企业更具凝聚力，才能更得“民心”，使得企业更加拥有良好的工作氛围。
(九)须廉洁。做为企业的CEO，一定要忠于企业，不贪图小利，面对诱惑，要懂得抵制，保持自身的廉洁。
二、体质
商场如如战场。无论是深入基层，强化生产经营管理，还是运筹帷幄，对变化莫测的市场形势作出战略决策，没有好的身体，都将留下力不从心的遗憾。因此,CEO必须要有健康的体质,才能肩负起繁重的生产、行政、指挥任务。同时拥有健康的体质能为企业的员工树立更好的形象，使得企业发展更为有保障。
三、知识
这里的知识主要是指科学文化知识及专业知识。做为一名合格CEO应掌握相关的学科知识,包括政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。
虽然CEO不必是学识渊博的政治学家，也不必是评论家，但是他必须熟悉国家大事，必须对传统的方针、当前的利害关系和存在的各种问题，以及当权人物等有所了解和有正确的评价。CEO不必是细致的入物观察家，不必是敏锐的性格分析家，但是他必须了解自己部下的性格、思考方式、习惯和主要优缺点。
四、技能
作为一名CEO，必备的技能到底包含什么?一般来讲CEO的技能要求表现在以下三个方面：
(一)技术技能。一般来讲，“懂行”“一技之长”“才重一技”“隔行如隔山”“不熟不做”都是它的意思。指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。
(二)人际技能。人际技能也就是所谓的“懂人”，指与处理人事关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。做为CEO主要协调好同下属的关系和协调好与同级之间的关系。
(三)概念技能。概念技能是指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境之间相互影响复杂性的能力。具体包括理解事物的相互关联性，从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力，权衡不同方案优劣和内在风险的能力等等。
五、智能
(一)思维。管理工作的效果，从根本上来说取决于CEO的科学思维方式。关注和研究管理者的思维方式，已经成为管理科学、思维科学领域的一个重要课题。现代CEO的科学思维方式应包括多极思维方式、开放性思维方式、非优化思维方式、模糊思维方式、换位思维方式、创造性思维方式。
(二)判断。大量的管理工作在匆忙中进行，问题又多是错综复杂。这就要求主管人员必须有敏锐的观察力、正确的判断力，果敢的决断力。判断力有助于 CEO在进行部门规划和工作计划时，提高工作效率和准确度。再加上较强的逻辑思维能力，对于CEO实际工作行为的有效性能够带来很大的提高。
(三)智商。一个好的CEO一定要具备高的智商，这样才能在这个风起云涌的商业战场不断的提出推动企业发展的有效策略，并且以独到创新方式引领企业不断前进。
CEO，一个企业的灵魂人物，他们总是走在企业发展的最前沿，不断把企业带向更高的发展平台。当然只有他们具备了以上最基本的素质，他们才可以将自己的作用发挥到最大，把企业运行的更好。只有这样，他们才能在风起云涌的商业战场表现的更加游刃有余。

Answer 2

1、影响力

一个伟大的CEO，必须具备强大影响力，否则还难成为伟大的CEO，因为要改革、要推进新的管理措施，必然会引来强大的阻力或者是不和谐的声音，这时，CEO如果缺乏对他人的影响能力，必将使改革受阻，或者是良好的管理措施不能得到有效的贯彻和实施。

2、目标力

美国前国务卿基辛格博士说：“领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”谭老师认为，卓越领导力必须要有效认清现在，同时制定切实可行的目标，并且带领团队有效达到目标，这是领导力三个核心因素的真实写照，缺一不可。

3、信念力

一个没有坚定信任的人，是不可能成为伟大CEO的，因为到达胜利的目标或者终点的路上，是不可能一帆风顺的。因为在通往成功的路上，有可能会碰上这样、或者那样的问题或者阻碍，这时如果没有坚定的信念，是很难战胜困难，勇往直前的。

4、沟通力

沟通是一种自我推销能力，是一种良好的口头表达能力，作为一个伟大CEO，须具备卓越的沟通能力，因为只有沟通才能消除隔阂，消除不理解，最终达成默契，最终在执行的过程中，大家步调一致、统一行动。

5、规划力

作为团队的CEO，你得有能力结合组织所处行业与发展阶段向团队描绘未来的愿景，你得有能力规划出吸引人的未来，你得有能力清晰地指出整个团队未来能达成什么目标，有能力够激起员工参与的热情，让成员与组织的双赢成为可能，成员才会努力工作。

6、表达力

可以说：中国企业的CEO对于怎么发展企业？怎么寻找客户？怎么开展业务？怎么跟政府打交道？怎么跟银行打交道？哪些位置上需要用什么能力的员工？他们比企业中的任何一个人都清楚要如何去处理！但是，作为CEO怎样将这些信息传递给团队，怎样用最通俗的语言，让员工来理解？CEO必须具备这样的表达能力：能够将组织中复杂的目标和议题，以简单通俗易懂的方式解释给员工听，确保大家对目标和议题的了解一致，才能更容易进行讨论与计划。

7、人际力

CEO要愿意投资在建立与保持人际关系上，有能力让团队成员信服，带得动工作团队，而且需要的时候，找得到人帮忙。

8、包容力

对我们自己而言，有时候舌头和牙齿也会“打架”。更何况是企业的人，身为企业的CEO，有时候也会被下属、客户、供应商，甚至社区等误会。作为企业的CEO，是继续冲撞对抗，还是停下来找出口？CEO得有包容能力。正所谓宰相肚中能撑船！否则，企业就很难运作下去了！

9、读人力

CEO必须有所为有所不为，做自己应该做的事情比如战略的确定、团队的配置以及制度的制定，将自己不应该做的事情授给下属，而不要学诸葛亮的那种“鞠躬尽瘁死而后已”的状态。要想使授出去的权力发挥应有作用的前提是CEO没看错这个人，一旦读人发生错误，授出去的权力根本就不会发生作用甚至对企业产生致命性的影响。

Answer 3

VUCA时代，CEO需要具备哪些关键能力？