Question

电信光猫上，电源灯 光纤E 网口1这3个指示灯都是亮的，宽带指示灯不亮

电信光猫上，电源灯 光纤E 网口1这3个指示灯都是亮的，宽带指示灯不亮，电脑也没网，这是什么原因，求解答

Answer 1

1.域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。
2.服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活或账号被锁）。
3.电话或宽带到期欠费造成。
4.用户名或密码输入错误最大，重新输一下，再连接。
5.可以打电话咨询宽带运营商，让他们协助你解决问题。

Answer 2

您好
您可以把电信光纤猫重启试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理。