Question

我老妈的手机(OPPOR9)解锁密码忘记了怎么办

Answer 1

忘记锁屏密码的解决方法锁屏密码是在手机解锁的时候，需要输入密码进入桌面进行操作，可以起到保护个人隐私的作用，锁屏密码可以设置为数字密码、图案密码、指纹密码、自定字母数字密码。如果忘记你的锁屏密码，可以尝试一下方法： 使用其他的锁屏密码进入手机更改锁屏密码 如果你的手机设置了指纹密码，可以通过指纹解锁进入手机，通过设置--指纹与密码--更改密码，将设置的另外一个锁屏密码更改并记录下来。 确认你的手机开启了查找手机功能如果你的手机开启了查找手机功能，并且手机处于开机、联网的状态，可以使用注册的云服务帐号（或官网帐号）登录OPPO云服务，进入“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；如果你的手机没有设置指纹加密，也未开启查找手机功能，需要带齐手机购 买时发票+保修卡，（购买凭证丢失，可带上本人身份证+身份证复印件）服务中心会对手机刷回出厂原始状态，但是手机资料将无法保留

Answer 2

如果你之前在手机云服务--开启了找回手机功能，那先就可以在电脑上登录云账号—找回手机—锁定屏幕—设置新密码—锁定，手机端的锁屏密码就变成你设置的这个新密码了，如果之前没有开启找回手机，需要带上保修卡到客户服务中心解锁。之前有备份资料：建议你双清手机清除密码，双清的方法是：将手机关机后长按电源键加音量减键10秒左右出现工程模式，选择你需要使用的语言，点击清理数据和缓存，选择重启开机就可以了。你在双清之前一定要先备份好资料哦。

Answer 3

有以下办法： 1、可以在登陆界面，通过点击“忘记密码？”进入密码找回通道，通过注册账号时使用的邮箱或者手机号一步步操作，重设登陆密码。 2、若密码和账号同时忘记，联系OPPO客服申诉找回。