三星s7edge为什么玩王者荣耀有点卡屏

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2017-04-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机玩游戏时屏幕会卡屏没有反应,建议:
1.尝试通过HOME键退出(屏幕下方唯一实体按键)。若无法退出,建议快速重启机器尝试:请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若退出游戏后再次进入依然无法运行,建议设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找软件名称-(存储)-清除数据(注:游戏数据可能会丢失)。
3.若无效,建议更新手机系统版本(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若仍然无法正常运行游戏软件,建议将该软件卸载,重新下载尝试。提示:下载软件时请查看该款游戏使用的平台要求。
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