Question

苹果手机发票丢了还能保修吗?

Answer 1

一般都是要发票才给维修的，代理售后点是要看发票的。

如果发票丢了就只能去苹果的官方售后点保修，通过手机序列号查询是否在质保之内，在质保期内就可以免费维修或者更换新机。

最好是记住自己手机的序列号，这个序列号查询方法是：设置－通用－关于本机－序列号。拨打苹果售后电话咨询客服查询时，需要提供序列号。

Answer 2

这种情况下，有两种情况：

1. 拿苹果手机去官方授权的售后服务点维修就行，可以能检测出你的手机哪里买的，什么时候买的，不带发票就可以。

2. 如果返厂的话，苹果要求必须拥有保修卡。

   正确的苹果发票

3. 

保修的话需要还在保修期，需要在官网预订即可

在去维修时，需要携带本人的身份证。