Question

“vivo x5”锁屏密码忘记了怎么解锁?

Answer 1

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

Answer 2

1. 在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）

   

2. 弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”

   

3. 忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案

   

4. 屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，您就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了

   

1. 关闭手机的锁屏密码：进入设置--安全/指纹与密码--输入锁屏密码--点击“关闭锁屏密码”然后输入锁屏密码即可关闭手机的锁屏密码。

2. 去掉解锁样式的方法：进入i主题--我的--本地锁屏--点击不需要的锁屏样式，即可删除（注：手机自带的锁屏样式不可以删除）。