Question

金立手机下载完的软件打不开怎么办？

Answer 1

解决方法：

1、软件是否有安装成功，如果只下载软件安装包，没有安装成功是无法在桌面显示的；

2、进入文件管理→分类浏览→安装包→将该安装包删除，然后到软件商店中重新下载安装，再尝试关机重启；

3、仔细查找手机桌面中的文件夹；

4、进入系统管家→应用管理→应用冻结→已冻结中查看是否有冻结，或者查看是否有被加密（隐藏）；

4、卸载第三方桌面软件或更换自带桌面；

5、清除桌面数据，如：设置→应用管理→显示系统进程→找到对应的应用→存储→清除数据；

6、备份重要资料恢复出厂设置。

金立手机软件丢失怎么办？

手机软件丢失，您可以按以下方法排除：

1、仔细查找手机桌面中的文件夹；

2、长按桌面空白处→添加小工具→往左滑动找到其它小工具→点击选择“搜索”即可添加搜索框，在搜索框输入软件名称进行查找；

3、进入系统管家→应用管理→应用冻结→已冻结中查看是否有冻结，或者查看是否有被加密（隐藏）；

4、卸载第三方桌面软件或更换自带桌面；

5、清除桌面数据，如：设置→应用管理→显示系统进程→找到对应的应用→存储→清除数据；

6、备份重要资料恢复出厂设置。