Question

三星双卡双待手机卡2总是丢失信号怎么办？

Answer 1

若您的双卡手机卡1/卡2信号不好，建议您：

1.更换地理位置尝试。

2.更换其他手机卡尝试。

3.备份数据，恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，建议您：

1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议您重启手机或更换其他位置尝试。

2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注：升级前请备份设备中数据（如联系人、信息、图片等）。

3.若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。

4.更换其他SIM卡。

5.若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。

若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

Answer 2

把手机带去售后维修。通常是卡槽坏了。还要检查一下你的手机卡，不行先换个手机卡试试。

Answer 3

1. 建议将SIM卡取出重新安装。

2. 到开阔地带寻找信号。

3. 反复重启三次。
   

1、有条件的话，卡2更换其他SIM卡尝试。

2、还可以将SIM卡取出，用橡皮轻擦芯片部分。

3、由于某些地区可能信号质量不稳定造成手机出现通话质量差、掉线的问题，如果问题在任何时间、地点都会出现的话，可能是手机出现故障。

4、先确认软件版本是否最新。建议固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）

5、备份手机数据，恢复手机出厂设置尝试。
若通过以上方法问题依然存在，建议将手机送到就近的三星售后服务中心检查机器并处理。