Question

三星a8000关屏键失灵怎么办?

Answer 1

此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 2

处理建议如下：

1、假如是手机按键与主板路线短路，只需更换路线即可。

2、假如是手机运行内存不充导致按键迟缓，可能通过第三方软件对手机进行全方面清理。

3、假如是安装的软件卡死，导致按键失灵，只需强制关机后卸载该程序即可。

4、假如是手机受潮，可以将手机拆开对中间按键用酒精进行擦拭。

5、还可以将手机恢复出厂设置。

6、以上方式都不行，建议送至售后店进行检修。

三星手机关屏键不管用的原因有多种。

例如:

1、可能是按键与主板连接的路线短路。

2、可能是运行的程序在运行过程中卡死完成按键短暂失灵。

3、可能是按键受潮的原因，导致线路短路。

4、可能是手机按键系统的硬件设施损坏。

5、可能是手机按键因为手机自身运行内存不充足导致反应迟缓。

6、可能是手机主板损坏，导致手机所有硬件系统无法正常运行。