Question

联想A380T刷机失败怎么办

Answer 1

您好。 若是您的设备进行OTA升级时出现失败的情况，请您按以下方法检查： 1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常，建议连接网络良好的wifi进行尝试； 2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作，避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败； 3、若您的设备系统设置-存储中可进行默认存储位置的切换，请您将其切换为手机存储后再进行升级操作。另外，请您在存储中查看是否设备剩余可用空间不足以安装固件包； 4、若以上操作无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级，排除是否为系统异常引起，如依旧无法改善，请您及时前往联想维修站点进行检测，通过刷机升级即可解决； 5、建议您回想设备是否曾进行过Root或修改系统文件操作，如曾进行过类似操作，可能会影响到在线升级功能，建议您到维修站通过刷机升级即可解决。 由于自行刷机存在一定的风险，若是因刷机步骤异常或误刷入非官方定制固件，希望自助还原系统，并愿意承担可能的风险，个人建议您可以参考以下链接：ask/?q-591983）进行咨询了解。