Question

为什么iPhone 6Plus触屏间歇性失灵？如何解决？

Answer 1

1、应该是系统不稳定的愿因,建议做好备份后重新刷机,要不就是在每次触屏不灵敏时都重启一下。如果没反应下，最后确定是硬件坏了，可以送去维修（广州大马站店，广州市越秀区中山五路33号大马站商业中心写字楼8层A单元.）。

2、也有可能触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的，建议找一块擦眼镜片的擦布清除你苹果手机屏幕。

3、如果都不是以上原因造成的，请尝试关闭设备，然后重新打开。按住设备顶部的“睡眠/唤醒”按钮几秒钟，直到出现一个红色的滑块，然后滑动此滑块。然后按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 apple 标志。

4、有时候触屏无效也跟你的ios系统有关，请升级的你ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能也可恢复

Answer 2

1、首先要做的是重启iPhone6，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)(也就是我们常说的电源键)和Home按键直至看到屏幕显示苹果Logo标志。

2、部分用户通过依次选择“设置”(Settings)“一般”(General)重置”(Reset)重置所有设置” (Reset All   Settings)解决该问题用户需要重新输入密码改变壁纸重新设置Touch ID但用户的数据不会被删除。

3、遇到iPhone6/6 Plus触摸屏失灵的用户还通过恢复工厂设置解决了该问题但手机上的所有信息都将丢失因此用户需要提前备份好手机里的重要数据之后用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone6部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据。

Answer 3

一般这样的问题可能是由于部分应用程序引起的，比如一些输入法反映迟钝，或者个别按键在纵向模式下不能使用等等。

具体解决方法如下：

1、首先要做的是，重启iPhone6，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)(也就是我们常说的电源键)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果Logo标志。

2、部分用户通过依次选择“设置”(Settings)——“一般”(General)——“重置”(Reset)——“重置所有设置” (Reset All Settings)解决该问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。

3、遇到iPhone6/6 Plus触摸屏失灵的用户还通过恢复工厂设置解决了该问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要提前备份好手机里的重要数据。之后用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。

另外还有一些可用的方法，大家可以尝试一下：

1. 可以用微湿、不起绒的软布清洁屏幕。

2. 请勿在戴手套时、双手弄湿时或涂抹护手霜后立即使用设备。

3. 如果你使用了手机保护壳，或你在显示屏上使用塑料保护膜或薄膜，请尝试揭掉屏幕保护膜并在没有它们的情况下测试设备。

要确定与多触点显示屏的部分有关的问题，请按照以下步骤操作：

打开“地图”应用软件并连按每个角落，然后再按中间，以验证其是否放大到每个部分。

如果其他应用软件中的某个区域受到影响，请记下此位置并在“地图”应用软件中尝试验证此位置的触摸功能。