Question

三星s7连上wifi却上不了网是怎么回事？

Answer 1

若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议：1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。5.连接其他路由器尝试尝。6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

Answer 2

建议进行以下操作：
1.重新开关手机及无线设备；

2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络；

3.更换静态IP尝试；

4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号；

5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象；

6.更新下系统版本后测试是否有改善；

7.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置；

8.若问题依然存在，建议将S7手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 3

建议进行以下操作：
1.重新开关手机及无线设备
2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。
5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.更新下系统版本后测试是否有改善
7.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
8.若问题依然存在，建议将S7手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 4

1. 重新开关手机及无线设备。2.建议忘记网络重新连接，

   操作：设... 若问题依然存在，将S7手机送至就近的三星服务中心进行检测