Question

OPPO手机黑屏打不开怎么办？

Answer 1

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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Answer 2

建议尝试长按电源键+音量加键8s强制关机（R9s之前的机型长按电源键10s），再重启手机；

若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：

1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；

2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；

3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置。

Answer 3

您好，之前在手机上是进行什么操作之后出现的手机黑屏现象呢？先也不要着急，可以长按电源键10秒，看是否可以正常重启手机，如果无法重启，可以先连接手机充电器，充电30分钟之后，再重启试一下，出现这种情况，可能是电量不足造成的，等手机有一定的电量之后再重启手机。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 4

您好，建议你长按电源键约十秒左右进行强制关机，然后再开机试试哦。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 5

你好，手机无故黑屏一般是系统bug导致的，可以重启恢复，最终解决需要系统更新修复bug。如果是因为手机应用安装太多，内存不足造成的，可以清理内存，卸载不需要的应用，或恢复出厂设置来恢复性能。