Question

vivo手机里加密的视频怎么我解密了然后再加密，后来出现了另一个曾经下过的视频，以前的那个就不见了

Answer 1

可以在i管家的隐私空间里查找，也有可能是文件破损了。

1. 可能是视频文件在加密和解密的过程中受损了。

2. 建议以后的视频可以在vivo手机自带的云服务里进行提前的备份，操作如下：
   

   

   

   3.如果以上方法都不行，建议尝试售后服务。