Question

苹果手机滑不动屏幕怎么办？

Answer 1

苹果手机滑不动屏幕解决方法如下：

1.长按home键与电源键，5秒后强制关机。

2.点击电源键开机，观察屏幕滑动是否正常。

3.如果不正常，强制关机后，再次长按home键与电源键，5秒后松开电源键，home键不松，进入dfu模式。

4.用数据线连接电脑，打开ituns。在弹出对话框“发现问题手机，是否恢复出厂”中选择是即可恢复出厂。

5.观察屏幕是否正常。如果还是不正常，考虑硬件问题，联系售后咨询，更换手机排线或者更换手机屏幕。

Answer 2

你好，出现这种情况可能是系统故障造成的，

在关机状态下按住电源键+音量下键之后进入recovery模式，

选择wipe date/factory reset清除数据并恢复出厂设置，和wipe cache partition清除缓存数据，

都点击了确定之后，再选择reboot system now重启系统，

如果没有解决的话，可以联系售后检修。