魅蓝note5能连上wifi但上不了网怎么办？
①请确认Wi-Fi所属的网络线路通畅，是否所以设备均不能上网；
②请确认路由器设置正确，比如上网方式和账户密码等；
③信号过弱可能导致无法上网，请靠近路由器；
④部分公共Wi-Fi可能需要二次认证后才能上网，请打开手机浏览器，留意手机相关提醒；
⑤如果是某一软件无法上网，请到手机管家-流量管理-联网控制中打开该软件的无线网络开关；
⑥如果出现某些应用能登陆使用，但网页却打不开的情况，一般是DNS配置有问题，请重新配置路由器的DNS，或联系网络管理员；
⑦如Wi-Fi上网时容易出现网络中断，断流，掉包问题，请确认该Wi-Fi是否处于过度复杂的网络环境导致干扰严重或者Wi-Fi连接了过多的设备占用带宽；
⑧如以上无效，请备份手机数据，清除数据更新至最新版本的系统；
⑨如仍未解决问题，建议您备份好手机数据，退出flyme账号，将手机送修检测。
路由器线路出现了问题，重启看看能不能恢复；
另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等，恢复一下路由器的出厂设置；
DNS或者IE组件出了问题，现在电脑管家电脑诊所已经有不能上网的专业修复方案，最便捷的方法是点击上方的【立即修复】按钮，即可完成修复过程。不行的话那就需要报修了。
魅蓝note5能连上wifi但上不了网怎么办
检查路由器设置
打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1，查看路由器的底部标签可获知)，登录到当前路由器的web配置界面，用户名和密码默认的话都是admin；
在路由器的网络设置下，首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP；
如果是DHCP的话，就不用进行其他的设置，路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话，就需要填入正确的用户名和密码，这个都是由网络服务商提供，比如中国电信，忘记密码的可以打10000转人工咨询；
接下来要检查路由器的LAN口设置。不同品牌的设置其实也大同小异，最主要的就是要开启DHCP功能，这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配ip地址，DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段，比如192.168.1.X；
最后，检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略，或者是相应的限速策略，是的话就关闭掉，否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上.
检查手机设置
打开手机设置，选择“Wi-Fi”；
然后，看到当前已经连接上的那个wifi信号，点击最右边的那个蓝色圆圈小箭头；
点击“忽略此网络”。然后，手机的wifi连接便会断开，这样，再次点击连接该信号源的时候手机也不会自动连接了，而是要重新输入连接的wifi密码，也就是说，手机会重新识别一次该网络，这样就能达到清空原有网络配置的效果；
当然，如果想清空得更彻底一点，可以依次打开设置---通用---还原，选择“还原网络设置”。这样设备会重启，重启之后，先前所有连接过的网络都不会保存，而是识别为新的网络，需要输入wifi密码才能连接。
系统设置版块
1、为何系统卡顿
原因：开启的后台过多或者垃圾太多。解决办法：进入安全中心，清理垃圾和后台运行软件，关闭不常用的软件的自启动。
2、移动数据网络无法登陆flyme账户或者同步数据失败
原因：运营商DNS劫持，正解决中。
解决办法：切换数据，WIFI网络，不是同一个运营商就可以同步。
3、为何待机耗电厉害
原因：可能是开启4G网络并且运行后台较多。
解决办法：可以清理后台运行软件，清理垃圾，不需要浏览网页或下载时建议设置2G待机，关闭GPS. WIFI.NFC, 移动网络及蓝牙。
4、无法显示smartbar的返回键
原因：设计如此，开启悬浮球或者设置home键触摸返回功能（pro机型）是无法显示smartbar返回键的解决办法：若想开启smartbar，需要关闭将悬浮球和关闭将home键返回功能。
5、什么是双清？什么是清除数据？如何双清？
1.双清是进入手机设置 -关于手机-存储-清除手机数据-将清除数据和应用，格式化存储盘打钩-开始清除(图片和音乐之类的文件都会被清除掉)
2.清除数据不需要格式化存储盘。方法见1
6、QQ，微信等软件无法后台运行
原因：有可能是没有加入进程白名单和开启自启动，可能是固件问题。
解决办法：在安全中心进程加入白名单，也不要将软件加入内存加速选项，开启自启动，必要时开启通知栏推送.
7、为何无法切换A和D模式？
因为root后是不能切换模式的，因此想切换A/D模式不能root。
8、MX4 PRO有消息来时呼吸灯不闪烁
1、可能是使用了免打扰功能，取消可以在设置里的声音和振动， 设置一下免打扰的项目
2、可能是系统bug，重启手机或者等修复固件
9、无法开机或者刷固件失败或者刷完机不能进入桌面
用电脑下载一个完整的固件包，然后手机进入Recovery模式后(长按电源键+音量上键，没有反应就多按几秒），数据线连接电脑，这时候在电脑磁盘中会读出一个叫Recovery的磁盘，将固件放入根目录，然后清除数据刷机即可（可用音量键和电源键配合操作）。
10、MX4 PRO指纹识别率低或是无法识别
原因：手指较湿润，某些第三方弹窗软件有弹出信息
解决办法：录入指纹的时候建议多角度录入，用较湿润的手录入一次。关闭第三方弹窗软件消息后解锁。
11、如何开启手机系统权限（root）
设置-账户-登录个人flyme账户-账户个人中心-开启系统权限（root有风险，出问题不保修，不建议root）
12 、系统自带数据备份
设置-关于手机-存储-备份手机数据（可备份通讯录，wifi密码，应用及其数据）
数据会保存在手机存储，双清格式化存储盘会把数据删除，注意将备份数据另外保存
