Question

我的苹果手机忘记了密码因多次输入密码错误被停用怎么办？

Answer 1

使用itunes恢复设备

1. 
   关闭设备（如果无法关闭设备，请同时按住“睡眠/唤醒”和“主屏幕”按钮，然后等待几秒钟让设备关闭）

2. 仅将设备的USB线缆插入您的电脑。在将USB线缆连接到设备时，按下设备的“主屏幕”按钮。

3. 在看到“连接itunes”屏幕时，释放“主屏幕”按钮。如果没有看到此屏幕，请再次尝试执行以上方法。

4. iTunes应该会打开并显示类似以下的信息：“itunes已检测到一个处于恢复模式的iphone。您必须恢复此iphone，然后再配合itunes使用它。”

5. 使用itunes恢复设备。

6. 如果在itunes中没有看到您的设备，请执行这些步骤（适用于mac）或这些步骤（适用于windows）。

7. 如果您之前将设备与 iTunes 同步过，您或许能够通过恢复设备来重设密码：

8. 将设备连接到通常与之同步的电脑，然后打开 iTunes。

Answer 2

苹果手机提示IPHONE已停用的处理方法：当屏幕提示“iPhone已停用”时，表明当前的iPhone已连续 6 次输错了密码，系统已被锁定 X 分钟，时间到期后还可以再次输入密码，随着密码输入次数的变多，系统被锁定的时间越长。
iPhone锁屏密码忘记是无法重设或找回的，如果确认密码已忘记，您只能选择恢复系统来清除 iPhone 的设备密码。
一、如果您之前使用iTunes或iCloud对iPhone做过整机备份，那么可以还原至备份当天的数据。
二、如果您之前没有备份过，您将丢失全部的个人数据。但是在iCloud中开启同步开关的个人数据不会丢失。
三、如果您不会操作或操作中存在困难，建议您带上iPhone的购机发票去附近Apple Store或授权维修中心进行检测。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 3

无论是4位/ 6位数字密码，指纹锁或是人脸识别锁，牛学长苹果屏幕解锁工具都能在几分钟内将其删除。注意：成功解锁密码后，iOS设备数据将会被清除。