Question

vivo手机一打电话就没信号怎么办？

Answer 1

信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

Answer 2

vivo手机信号差，可以参考以下方法解决手机信号差的问题：
一、更换网络环境：手机处于一些高大建筑物、地下室、停车场等都是会影响到信号；若是在封闭场所（如：电梯），或偏远地区，手机更容易与外界断开联系。
二、重新注册网络：可以重启手机，让手机重新注册网络。
三、判断SIM卡是否有效：若是SIM卡没有安装好，或是SIM卡出现损坏，信号免不了会受到影响。可以取下SIM卡重装一下，或是更换其他的SIM卡试试。
四、运营商网络问题：手机在某个时间段内，信号突然变差，可能是运营商网络问题。建议对比在相同环境下，使用相同运营商SIM卡的手机，查看是否有同样的情况，可以换个时间段尝试。
五、是否使用金属保护壳：金属保护壳会对手机信号产生一定的影响。建议取下金属保护壳，更换出厂的手机保护套保护手机，再观察使用看看。
若有私拆手机，建议前往vivo售后服务中心处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

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Answer 3

建议尝试以下操作： 

1、手机信号不佳，建议换个信号良好的地区尝试。

2、在信息界面按手机的菜单键--设置，点击还原默认设置试试看。

3、短信中心故障或者维护，您可以换个时间段尝试。

4、修改了短信中心号码导致无法正常发送，点击短信--设置--短信中心号码--查看短信中心号码，然后上网搜索您当地短信中心号码对比您手机是否正确。

5、手机数据异常，可以重启试试，还是不行的话还原设置试试，进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（不会删除您手机任何数据）。

手机没信号的原因

• 周围环境网络比较差，会导致信号处于无服务状态。可以将手机移动到网络信号较好的地方，信号将恢复正常。

  

• 02

  系统自身的一些原因，导致手机连接不上网络。开启飞行模式后再关闭飞行模式，系统就会重新搜索网络信号。在手机中打开设置，然后打开飞行模式选项右侧的按钮，等几秒后再关闭即可。

  

• 03

  手机sim卡的问题，导致手机连接不上网络。将sim卡取出，重新安装在卡槽里。如果仍无信号，可尝试去营业厅更换新的sim卡。

• 04

  网络运营商的问题，导致手机连接不上网络。可以拨打您使用的网络运营商的服务电话，通过人工客服，解答相应的问题。

  

• 05

  手机网络设置的问题，导致手机连接不上网络。通过还原网络设置，恢复到默认的出厂设置来解决无服务的问题，或者通过重启手机来解决。

• 06

  如果问题仍存在，可以从手机的设置—通用—软件更新中进行系统更新。

  

• 07

  以上办法都没法解决，则考虑是手机硬件的问题，可到联系手机维修部门进行维修。