手机听筒突然没声音了,只能免提和使用耳机,怎么回事

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轻樱123
高粉答主

2020-03-27 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
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一、故障原因:

1、音量静音或调至最小:如果手机通话音量被调到最小或者静音的话,当然也听不见对方声音。

2、暂停或禁止通话:部分机型有这个功能,可能无意间碰到按键所导致,那么再次点击按钮尝试一下,看看能否听见对方声音,还是不行可以尝试重拨。不同机型设置方法不一样。这类的可能性会小一些。

3、听筒损坏:一般大厂的手机这类故障少一些,对于声音很大的山寨机就多一些了。这时候如果手机支持扬声器播放可以开启扬声器或者用耳机来代替,但是在保修期内最好进行维修,然后继续使用。

二、处理方法:

1、通话过程中调节侧面音量键上键,将音量调大。

2、若机器支持关闭所有声音功能,建议进入设置关闭该功能。

3、将手机关机重启尝试。

4、检查手机听筒处是否有贴膜。若有,建议取下后测试。

5、更换其他位置尝试,排除是否所处位置信号不好导致。

6、更新手机系统版本尝试。注:升级前请备份设备中数据。

7、若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

扩展资料:

手机常见故障检修:

故障现象:手机一直停留在一个画面卡了不动

1、删除安全类应用

部分安全类应用存在与手机系统兼容问题,如果手机频发出现死机问题同时又安装有安全管理类应用,那么可以尝试将应用卸载,然后再重启看看是否已解决。

2、恢复出厂设置

如果卸载了安全管理类应用还是无法解决死机问题,那么有可能是其它应用在作祟,这时可以通过恢复出厂设置的方法尝试解决,需要注意的是,执行该操作前需要先备份好个人资料,如电话、短信等内容。

3、格式内存卡

手机死机问题也有可能与内存卡损坏或感染病毒有关,可以尝试格式化内存卡解决问题,需要说明的是,在格式的时候文件系统要选择FAT32,同时,分配单元的大小要选择4096。此外,格式前也需要先备份好相关资料。

4、拔出内存卡

按照上述格式化内存卡后安装回去还是存在死机问题,可以直接将内存卡拔出,然后再开机试试,如果不再出现死机问题,那就很有可能是内存卡问题,此时建议用户重新换一张内存卡。

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2017-06-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机通话时听筒无声,建议:
1.通话过程中调节侧面音量键上键,将音量调大。
2.若您的机器支持关闭所有声音功能,建议进入设置-辅助功能-(听觉/倾听)-关闭所有声音-关闭该功能。
3.将手机关机重启尝试。
4.检查手机听筒处是否有贴膜。若有,建议取下后测试。
5.更换其他位置尝试,排除是否所处位置信号不好导致。
6.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
7.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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云南小吴说手机
2020-11-25 · TA获得超过399个赞
知道答主
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