Question

苹果手机的照相机突然没有了，请问是怎么回事啊?

照相的功能不是自带的吗？怎么突然没有了？

Answer 1

1. 苹果手机丢失照相图标或是无法正常拍照，建议用户先尝试刷机修复一下手机系统可能存在的问题。

2. 首先在电脑安装iTunes ，先长按 iPhone 手机顶部电源键，待出来关机选项后滑动关机。

3. 按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键。

4. 接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏。

5. 当屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone。

6. 在 iTunes 窗口中，点击恢复 iPhone。

7. 然后 iTunes 会连网检测适合当前手机的最新的固件系统，并提示是否要删除所有数据并恢复，点击恢复按钮即可开始。

8. 请耐心等待 iTunes 下载固件，并把固件系统刷到苹果 iPhone 手机上即可。

建议向官网客服咨询或到售后服务寻求帮助。