Question

oppor9 plus为什么一直安装失败？

Answer 1

OPPO R9 Plus软件一直安装失败，可以到自带的软件商店中下载该软件试试。

如果是在软件商店下载的软件提示无法安装，可按以下方法解决：

1、手机内存已满，可以清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；

2、手机内存已满，可以进入设置--应用程序--选择单个程序--清除缓存；

3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；

4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，可以更换其他版本或者其他软件再次下载安装；

5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议到客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。