三星s7手机怎么总是自动关机重启是怎么回事?

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果您的手机出现自动重启的情况,建议您:1.建议取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。3.更换其他原装电池尝试。4.手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置后尝试。6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
天平一程
推荐于2019-08-12 · TA获得超过9327个赞
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可能原因:

1、手机主板漏电造成使用电流过大。 


2、锂电内的保护电路作用过度灵敏,因此电流一大就断电。 


3、电池本身已老化。 


4、电池接触位的金属片有污物,造成电源接触不良。 


5、电池与手机之间的接合位容易松动。 

解决方法:

方法一:检查手机软件

如果你的手机中安装了过多功能相同的软件也是很有可能导致手机总是自动关机,因为相同功能的软件之间在运行的时候可能会产生冲突,从而导致你的手机总是自动关机。另外,千万不要下载一些陌生的APP软件,也会对影响到手机的正常运行。

方法二:清理手机内存

如果你的手机是16G的,那么你的手机可能经常遇到卡机、黑屏、重启等问题。当手机内存不够的时候,我们需要不停的清理手机系统,刷新手机运行空间。手机过载运行是很伤手机的,所以保持手机内存的固定空间。

方法三:手机刷机

如果你是一个懂手机的技术大神,那么刷机对你来说是追求一种体验。但是对于绝大部分手机用户,小编很不建议大家刷机,手机刷机可能使手机的系统出现问题,导致手机自动关机。如果遇到这种问题,还是恢复原厂设置。

方法四:手机中病毒

别以为只有电脑才会中病毒,手机也同样会遇到这样的问题。如果你的手机被种植了木马或者病毒,那么也很有可能会总是自动的关机,这时你要做的就是打开手机的安全软件对手机进行一次整体的完全扫描,如果检测出木马和病毒就立刻查杀。

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vian688
2018-01-20 · TA获得超过8367个赞
知道小有建树答主
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解决方法

1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、更新下手机系统版本尝试是否有改善
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

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ccxxzz285
高粉答主

2017-12-29 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道小有建树答主
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若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。

若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:

1.检查是否设置自动重启功能。

2.更新手机系统版本尝试(升级前请备份设备中数据)。

3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。

4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。

若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。

以下介绍几个手机保养的方法:

1.可以使用皮套:皮套等于是为手机多加一件外衣,一是能够减少手机外壳的磨损,二是发生摔倒或遇水时能够减轻手机所受的伤害。

2.注重手机的使用环境:手机上都有细缝或小孔,遇到水气时很容易就被渗入,并导致电路板受侵蚀,所以不要在雨中或浴室内使用手机,同时切忌将手机放在冷气的出风口。

3.养成良好的手机携带习惯:注意携带方法,不要习惯性的把手机放在裤子旁边(后面)的口袋,若不小心在坐时压到,或者走动时手机被挤压而掉落到地上,都会造成手机的损伤。

4.让手机远离磁铁环境:手机喇叭本身具有磁性,因此勿让手机经常接触多铁粉的地方,以免手机喇叭出声孔吸入过多的铁粉,并附在喇叭薄膜上,造成手机听筒声音变小。

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