三星 w2017的解锁图案忘记了，如何解决？
输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
1.已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）。
2.手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
三星 w2017手机充电问题解决方法：
1、清理电池、手机电池的接触点已经手机上的充电插孔，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）。
2、如有备用电池、充电器时更换尝试。
3.检查机器是否安装第三方检测类的软件，卸载后尝试。
4.备份好手机上资料，对手机恢复出厂设置。
三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：
1.已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）
2.手机绑定过三星账户,登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
三星手机常见故障情况:
1、三星手机重要数据丢失逻辑的原因有，删除，恢复出厂，刷机，病毒侵袭等原因造成，手机的数据不同于电脑数据，如果你的数据特别重要，建议不要自己恢复或找一些非专业进行手机数据恢复的公司恢复。甲驭科技是最早关注并进行研究的数据恢复取证公司，我们有专业的进口数据恢复设备，研究开发出多款针对三星手机的恢复技术。
2、三星手机数据丢失还可能是由于硬件损坏的原因如捧碰，进水，老化，过热等造成的。如果您的手机数据特别重要，建议你不要试着进行维修，如果你进行了维修，一定要留好手机的的字库芯片，因为您的数据都储存在字库里。请第一时间联系我们，我们很愿意帮助你。
注意事项:
1、当数据丢失后，请谨慎操作更不要写入大里数据，以保障您的数据能完整彻底恢复。
2、不要搜索网上恢复步骤自己恢复数据，不同的三星手机故障不同，不是专业人士可能误判故障原因，导致不可恢复数据或数据大里丢失。
3、及时拿去恢复数据，一般时间越快越好，以免时间过长导致二次损害。
不管手机、硬盘、U盘，数据如果被覆盖是恢复不了的。所以提示大家，在数据恢复前一定要将SIM卡从手机中拔出，避免无意间接受短信等，给真正需要恢复的数据再造成覆盖。(覆盖就是存放数据的位置，被新的数据占用了)
